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平凡崗位閃耀亮點 精誠服務潤物無聲 ——梅林水(shuǐ)庫管養項目部春節運維工作(zuò)紀實

“巡邏崗!巡邏崗!有(yǒu)小(xiǎo)孩在大(dà)壩上(shàng)準備滑草”,“有(yǒu)人(rén)坐(zuò)在了檔水(shuǐ)牆上(shàng)面”,“有(yǒu)小(xiǎo)孩在字上(shàng)玩耍、滑字”...安保人(rén)員手中的對講機一直在響個(gè)不停,春節期間(jiān)的梅林水(shuǐ)庫熱鬧非凡,幾個(gè)門(mén)崗人(rén)流如織,大(dà)壩上(shàng)人(rén)頭攢動,我司梅林水(shuǐ)庫管養項目部工作(zuò)人(rén)員全體(tǐ)出動,管理(lǐ)所值班人(rén)員也趕來(lái)幫忙,指揮的、勸阻的、喊話(huà)的...大(dà)家(jiā)忙得(de)不可(kě)開(kāi)交、不亦樂乎。


 全力以赴保障市民節日庫區(qū)遊玩舒心安全 

今年春節天氣晴朗,陽光明(míng)媚,适合外出遊玩,市民大(dà)多(duō)響應政府的号召留深過節,風景優美的梅林水(shuǐ)庫不出意外成了市民的網紅打卡點。


雖然節前按照梅林水(shuǐ)庫管理(lǐ)所的要求編制(zhì)了預案,進行(xíng)了培訓和(hé)節前動員,準備了充足的安保力量,但(dàn)每天上(shàng)萬人(rén)的人(rén)流量還(hái)是讓大(dà)家(jiā)感受到了壓力山(shān)大(dà)。




一大(dà)早,保潔人(rén)員便加班加點清掃落葉清理(lǐ)環境;因疫情防控要求,311與313崗(注:均為(wèi)對外開(kāi)放崗)安保人(rén)員除要求市民測體(tǐ)溫外,還(hái)得(de)防止市民帶寵物、放生(shēng)的魚類、煙花(huā)等進入庫區(qū),311崗、312崗、313崗和(hé)巡邏崗完全可(kě)以用忙到喘不過氣來(lái)形容,312崗還(hái)要不時(shí)用望遠鏡觀察,并經常出動無人(rén)機在空(kōng)中盤旋喊話(huà)。




大(dà)壩石階上(shàng)的人(rén)潮一撥一撥往上(shàng)湧,調皮的小(xiǎo)孩子最愛(ài)在壩後草坪上(shàng)滑草與奔跑,還(hái)尤其喜歡在“梅林水(shuǐ)庫”這四個(gè)大(dà)字上(shàng)玩耍,而恰恰這種玩法因為(wèi)有(yǒu)危險是我們不允許的。這不,剛剛保安在“梅”字上(shàng)勸走了這幾個(gè)小(xiǎo)孩,别的小(xiǎo)孩又“水(shuǐ)”字、“庫”字上(shàng)玩上(shàng)了,保安來(lái)回奔走,忙得(de)焦頭爛額,隻得(de)喊無人(rén)機支援,為(wèi)了小(xiǎo)孩遊玩安全,最後隻好安排2個(gè)保安每人(rén)固定看守兩個(gè)字。




在全體(tǐ)運維人(rén)員堅守和(hé)努力下,盡管春節期間(jiān)遊人(rén)絡繹不絕,但(dàn)整個(gè)庫區(qū)忙而不亂,井然有(yǒu)序。



 安保人(rén)員拾金不昧讓外地遊客對水(shuǐ)庫管理(lǐ)贊譽有(yǒu)加 

大(dà)年初一下午三點多(duō),巡邏崗保安孫興亮在大(dà)壩上(shàng)撿到一個(gè)錢(qián)包,裏面有(yǒu)身份證、銀行(xíng)卡、加油卡和(hé)大(dà)約一千塊錢(qián)的現金。小(xiǎo)夥子立刻把錢(qián)包交給了保安隊長,保安隊長即時(shí)通(tōng)知311崗和(hé)313崗,交待若有(yǒu)市民來(lái)詢問,就讓其到水(shuǐ)庫管養項目部認領。


可(kě)一直等到五點多(duō),失主還(hái)是沒有(yǒu)出現,于是仔細檢查了錢(qián)包,發現了一張叫宋平的名片,便打電(diàn)話(huà)過去,經過核實發現宋平是失主的女兒,她們一家(jiā)人(rén)此時(shí)正急得(de)不行(xíng),我們的電(diàn)話(huà)讓她們安下了心。


等到失主一家(jiā)開(kāi)車(chē)過來(lái)已經是黃昏六點多(duō)了,原來(lái)失主是一名華中科技(jì)大(dà)學的教授,來(lái)深圳與女兒一起過年,慕名前來(lái)梅林水(shuǐ)庫遊玩,一時(shí)不慎丢了錢(qián)包。宋教授接過失而複得(de)的錢(qián)包,對梅林水(shuǐ)庫管理(lǐ)所的管理(lǐ)和(hé)深圳市民的素質贊不絕口,并執意寫了一封感謝信。


  


春節假期,由于特别時(shí)段、特殊環境和(hé)特定要求,梅林水(shuǐ)庫管養項目部運維團隊頂住壓力,做(zuò)到服務至上(shàng),忠誠敬業,一心撲在工作(zuò)上(shàng),沒有(yǒu)餘暇思鄉念親,把忙碌當成充實,将辛苦視(shì)為(wèi)快樂,當看到市民的燦爛笑容,看到庫區(qū)的井然秩序,為(wèi)自己的平凡工作(zuò)感到由衷的自豪和(hé)滿足。


供稿 | 熊舜來(lái)
編輯 | 簡玲玲
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